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ag注册平台网     公司質量管理的基本任務是提供能夠滿足用戶要求的產品,具體地講包括兩個方面:


     (1)提供優質服務和良好的物質技術條件.以保證和提高產品的制造質量,建立一個能夠穩定生產合格品和優質品的生產系統。


     (2)提高服務質量(包括售前、售后服務),保證產品的實際使用效果,不斷促使公司研究和改進產品質量。


2.公司質量管理的內容


ag注册平台网     為了實現質量管理的基本任務。公司質量管理的工作內容主要包括以下方面:


     (1)通過市場調查研究,根據用戶要求、科技情報與公司的經營目標,制定產品質量目標。


     (2)組織有銷售、使用、科研、設計、工藝、制造和質管等部門參加的審查和驗證,確定適合的設計方案。


ag注册平台网     (3)保證技術文件的質量。技術文件包括設計圖紙、產品配方、工藝規程和技術資料等。技術文件的質量要求是:正確、完整、統一、清晰。


     (4)做好產品設計的標準化、通用化、系列化工作。


ag注册平台网     (5)督促進守設計試制的工作程序,即保證按科學的設計、試制程序進行。


ag注册平台网     (6)組織質量檢驗工作。要求嚴格把好各工序的質量關,保證按質量標準進行生產,防止不合格品轉入下道工序和出廠。


     (7)組織祁促進文明生產。


     (8)組織質量分析,學握質量動態。分析廢品,找出造成的原因和責任,采取措施,加以防止和消除;分析成品,全面掌握產品達到質量標準的動態,以便改進和提高產品質量。


     (9)組織工序的質量控制,建立管理點,明確質量管理的重點對象。


     (10)做好物資采購供應的質量管理,保證采購質量,嚴格入庫物資的檢查驗收,按質、按量、按期地提供生產所需要的各種物資。


ag注册平台网     (11)組織好設備維修工作,保持設備的技術狀況良好。


     (12)做好工具制造和供應的質量管理工作。


     (13)開展技術服務工作。如為用戶安裝、調試設備;為用戶提供技術操作培訓;提供詳細的使用、保養說明書和維修配件;及時地提供維修服務等。


     (14)認真處理出廠產品的質量問題。做到熱情、及時、認真妥善地處理。


     (15)調查產品的使用效果和用戶要求*可以采用訪問、函件調查、與專業維修部門保持聯系、現場調查等形式。


     (16)做好質量管理的基礎工作。包括標準化工作、計量工作、質量信息工作、建立質量責任制、質量教育工作等。


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